Teslimat ve İade

Teslimat

Siparişleriniz, ödemenin onaylanmasının ardından 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.
Gönderimler Türkiye geneli (yurt içi) kargo ile yapılır; teslimat süresi adrese göre ortalama 1–4 iş günüdür.
1000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti sipariş sırasında belirtilir.

Tüketici, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
İade edilecek ürünün kullanılmamış, ambalajı açılmamış/bozulmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir.
Cayma hakkı için tahaefe@zynox.global adresine sipariş numaranızla başvurmanız yeterlidir.
Onaylanan iadelerde ürün bedeli, iade ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 14 gün içinde ödemenin yapıldığı yöntemle iade edilir.
Cayma hakkı istisnası: Ambalajı açıldığında sağlık/hijyen açısından iadesi uygun olmayan veya tekrar satışa sunulamayacak açılmış kimyasal ürünler cayma hakkı kapsamı dışında olabilir.